市残联对康复训练项目进行核查回访

2018-07-24

  7月10日至17日,市残联核查回访工作小组对市妇幼保健院、黄冈平安康复医院等全市8家经省残联批准承担0至6岁脑瘫、智障、孤独症、听力残疾儿童康复训练救助项目的定点康复机构,开展全覆盖实地回访。

  为实施好2018年省残疾人专项康复救助机构康复训练项目,深入了解和掌握项目受助对象救助真实情况,市残联结合实际制定下发了《关于开展全市2018年度机构康复训练项目救助对象情况核查回访工作方案》,就回访工作进行部署安排。在各定点康复机构实地回访时,回访工作队与享受残联项目救助的在训残疾儿童家长进行集中见面,面对面开展回访,了解残疾儿童康复信息、家长对项目知晓度、服务满意度,现场查阅康复救助档案,广泛征集家长的意见和建议。还实地察看机构康复设施建设和残疾儿童康复训练现场情况。

  本次有309名残疾儿童家长参与回访,受访家长对残联服务满意率、康复定点机构服务满意率均达到98%以上。就回访和检查所发现的问题、存在的不足等情况,回访小组第一时间向当地残联和康复机构进行反馈。市残联还将通过电话回访的方式,对在省内市外康复的残疾儿童和在市内康复而未能参加回访的残疾儿童家长进行一对一回访,并将全部回访情况,实事求是录入省0-6岁工程数据库,确保对所有救助对象回访率达到100%。(卢佳 郑慰 王熠姝)

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